Konto Hotmail zablokowane (możliwe włamanie)

Hackowanie kont e-mail w Internecie stało się częstą praktyką, a nawet użytkownicy hotmaila nie są wolni od tego nikczemności. Jeśli użytkownicy zostaną powitani wiadomością informującą, że konto zostało zablokowane z powodu wysyłania wiadomości-śmieci, a następnie, jeśli następnie poprosi o podanie hasła, można być pewnym, że zostały zhakowane . Ważne jest, aby użytkownicy czekali na oficjalną odpowiedź z MSN Hotmail, która może zająć tydzień. Resetowanie hasła powinno odbywać się tylko za pośrednictwem poczty e-mail z obsługą MSN . Aby odzyskać konto Hotmail, należy skorzystać z pomocy technicznej MSN . Użytkownik musi podać problem i podać szczegóły swojej tożsamości. Po wypełnieniu tego formularza proces się rozpocznie.

  • Kwestia
  • Rozwiązanie
  • Procedura

Kwestia

Próbowałem zalogować się do mojego konta e-mail Hotmail i otrzymałem następującą wiadomość:

 „Twoje konto zostało zablokowane

Dlaczego to widzisz?

Ktoś mógł użyć twojego konta do wysłania wielu wiadomości-śmieci (lub czegoś innego, co narusza Warunki usługi Windows Live).

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci odzyskać Twoje konto.

Co musisz zrobić?

Przeprowadzimy Cię przez kilka kroków w celu sprawdzenia, czy jesteś właścicielem konta, a następnie zmień hasło na wypadek, gdyby ktoś inny miał dostęp do Twojego konta. To zajmie tylko kilka minut, a następnie będziesz odblokowany i po drodze.

Wyczyściliśmy ustawienia Twojego konta.

Rozwiązanie

Jeśli otrzymasz tego typu wiadomość, twoje konto zostało zhakowane, a hakerzy próbują uzyskać od ciebie więcej informacji. Nie odpowiadaj.

Poniżej przedstawiono kroki, które można podjąć, aby odzyskać konto, ale ponieważ jest to częsty problem, rozwiązanie może potrwać kilka dni.

Procedura

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, jedyną metodą odzyskiwania jest użycie tego formularza online: //account.live.com/acsr

Wróć na swoje konto, jeśli zostało zablokowane lub zhakowane

[Te informacje są wstępne i mogą ulec zmianie.]

Jeśli Twoje konto zostało naruszone - lub zhakowane - oznacza to, że ktoś ukradł Twoje hasło i może korzystać z konta, aby uzyskać dostęp do danych osobowych lub wysłać spam. Możemy pomóc Ci odzyskać Twoje konto i zapobiec ponownemu włamaniu.

Zmień lub zresetuj hasło

Jeśli uważasz, że Twoje konto Microsoft zostało zhakowane, spróbuj zalogować się do niego online.

Aby zalogować się na konto Microsoft online

1. Przejdź do strony internetowej //go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91489.

2. Wprowadź swój adres e-mail i hasło, a następnie stuknij lub kliknij Zaloguj się.

  • Jeśli nadal możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, natychmiast zmień hasło, aby ktokolwiek ukradł stare hasło, nie mógł z niego korzystać. W obszarze Zabezpieczenia konta obok pozycji Hasło stuknij lub kliknij Zmień, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
  • Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, haker mógł zmienić hasło i przejąć konto. Stuknij lub kliknij Nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta? lub przejdź bezpośrednio do strony Resetuj hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Poprzedni Artykuł Następny Artykuł

Najważniejsze Wskazówki